Servis & İş Emri Yönetimi
Servis taleplerini ve iş emirlerini planlamadan tamamlanmaya kadar merkezi ve izlenebilir bir yapı üzerinden yönetin.
Modül hakkında
CHC ONE Servis & İş Emri Yönetimi, teknik servis ve saha operasyonlarında oluşan servis taleplerinin ve iş emirlerinin merkezi bir yapı üzerinden yönetilmesini sağlar. İş emirleri ilgili müşteri, lokasyon, ekip veya ekipmanla ilişkilendirilebilir; planlama, görevlendirme ve süreç ilerleyişi düzenli şekilde takip edilebilir. Envanter Yönetimi, Müşteri Yönetimi ve İş & Talep Yönetimi gibi diğer CHC ONE modülleriyle birlikte kullanılarak teknik servis, bakım ve saha operasyonlarına uygun bütünleşik bir yapı oluşturulabilir.
Sağladığı faydalar
- Servis taleplerini ve iş emirlerini merkezi olarak yönetin
- İş emirlerini müşteri, lokasyon ve ekipmanlarla ilişkilendirin
- Görev ve servis süreçlerini ilgili ekiplere yönlendirin
- İş emirlerinin ilerleyişini düzenli şekilde takip edin
- Teknik servis ve saha operasyonlarını ortak bir yapıda yönetin
- Envanter ve müşteri kayıtlarıyla birlikte kullanın
- Bakım ve servis süreçlerini daha izlenebilir hale getirin
- Farklı servis operasyonlarına göre süreçleri yapılandırın
Servis & İş Emri Yönetimi
Modül Ekranları
-
Servis & İş Emri Yönetimi Servis taleplerini, iş emirlerini, teknisyen atamalarını ve planlanan operasyonları merkezi bir yapı üzerinden yönetin.
Ekranlardaki kayıtlar örnek (demo) verilerdir.
İşletmeniz için doğru CHC ONE'ı birlikte oluşturalım.
İhtiyaçlarınızı dinleyelim, size en uygun modül yapısını birlikte planlayalım.
Platform ve güvenlik
-
Modüler Mimari
Yalnızca ihtiyacınız olan modülleri kullanın ve ihtiyaçlarınız geliştikçe platformunuzu genişletin.
-
Güvenli Altyapı
Yetkilendirme ve kontrollü erişim yapısıyla iş süreçlerinizi merkezi bir platformda yönetin.
-
Çoklu İşletme
Multi-tenant yapısıyla farklı işletme ve organizasyonları ortak bir platform altyapısında yönetin.
-
Uzman Destek
Kurulumdan günlük kullanıma kadar ihtiyaç duyduğunuz noktalarda CHC ekibinden destek alın.